PRACTICANTE PREPROFESIONAL DE DATOS Y SOPORTE – REMOTO

Nemo Contact Center E.I.R.L., empresa dedicada a brindar asesoría y soluciones integrales a clientes de los sectores de telecomunicaciones, banca y finanzas, se encuentra en búsqueda de Practicantes Preprofesionales de Datos y Soporte interesados en desarrollar sus habilidades analíticas y tecnológicas.

La posición está orientada a brindar apoyo en la gestión de bases de datos, elaboración de reportes y optimización de procesos operativos, contribuyendo a la mejora continua de las actividades internas de la empresa.

🎯 REQUISITOS
• Estudiante universitario de 5.° a 10.° ciclo de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración y Finanzas o carreras afines.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio, incluyendo tablas dinámicas, fórmulas lógicas y funciones de búsqueda de datos.
• Conocimientos básicos de programación, macros o elaboración de scripts sencillos.
• Conocimientos en organización, actualización y procesamiento de bases de datos.
• Capacidad para analizar información, identificar inconsistencias y proponer mejoras.
• Habilidades de organización, atención al detalle y resolución de problemas.
• Proactividad, responsabilidad, autonomía y disposición para el aprendizaje.
• Capacidad para trabajar de manera organizada y cumplir con las actividades asignadas en modalidad remota.
• Disponibilidad de lunes a sábado de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.

💼 FUNCIONES
• Actualizar, organizar y mantener las bases de datos utilizadas en los procesos internos de la empresa.
• Apoyar en la elaboración, actualización y optimización de reportes operativos mediante Excel y hojas de cálculo.
• Utilizar fórmulas, tablas dinámicas y funciones de búsqueda para facilitar el procesamiento y análisis de información.
• Revisar la consistencia de los registros e identificar posibles errores o duplicidades en las bases de datos.
• Brindar soporte en la revisión y seguimiento de procesos operativos, identificando oportunidades de mejora.
• Apoyar en la automatización de tareas repetitivas mediante macros, scripts sencillos y herramientas tecnológicas básicas.
• Consolidar información para facilitar el seguimiento de indicadores y resultados operativos.
• Proponer soluciones prácticas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los reportes y procesos internos.
• Coordinar con el equipo responsable la actualización de información y atención de requerimientos relacionados con los datos.

🌟 CONDICIONES FORMATIVAS
• Empresa: Nemo Contact Center E.I.R.L.
• Modalidad formativa: Prácticas preprofesionales.
• Modalidad de trabajo: Remota, sujeta a confirmación.
• Jornada: Tiempo parcial.
• Horario: Lunes a sábado de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.
• Vacantes disponibles: 10.
• Subvención económica: Pendiente de regularización y confirmación por parte de la empresa.
• Desarrollo de conocimientos prácticos en gestión y análisis de datos.
• Aprendizaje en optimización de reportes y procesos operativos.
• Fortalecimiento de competencias en Excel y herramientas tecnológicas.
• Oportunidad de adquirir experiencia formativa en un entorno empresarial.