ATENCIÓN AL CLIENTE MULTIFUNCIONAL PARA CAFETERÍA - SURCO

Publicado el 13 de Oct, 2026

Detalles

Tipo de oferta Empleo de tiempo completo
Ubicación Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo Servicio al Cliente
Tipo de cargo Otro
Jornada No definido
Plazo Otro

Requisitos

Experiencia: Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s): Psicología Tecnología Médica en Terapia Física y Rehabilitación Enfermería Administración y Marketing Ciencias de la Comunicación

Descripción del puesto

La Asociación Ciudad de los Niños de la Inmaculada se encuentra en búsqueda de un(a) colaborador(a) de Atención al Cliente Multifuncional para su cafetería ubicada en Santiago de Surco. Este establecimiento tiene un propósito social, ya que sus ingresos contribuyen al sostenimiento económico de una casa hogar. La posición está orientada a brindar una atención de calidad a los clientes, apoyar en la preparación de productos y garantizar el adecuado funcionamiento del establecimiento.

🎯 REQUISITOS
• Estudiante universitario de 1.° a 5.° ciclo de Administración de Empresas, Administración y Marketing, Administración y Negocios Internacionales.
• Experiencia previa en atención al cliente, manejo de caja o puestos similares.
• Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trato cordial.
• Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un entorno dinámico.
• Responsabilidad, puntualidad, proactividad y disposición para realizar funciones multifuncionales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santiago de Surco.
• Disponibilidad inmediata y para cumplir con los horarios establecidos.

💼 FUNCIONES
• Brindar atención cordial, amable y personalizada a los clientes de la cafetería.
• Recibir, registrar y entregar los pedidos, asegurando una atención oportuna.
• Preparar cafés y apoyar en la elaboración y presentación de los productos ofrecidos.
• Realizar el cobro de los consumos mediante efectivo o tarjetas.
• Verificar la correcta entrega de los pedidos y atender las consultas de los clientes.
• Mantener el orden, limpieza e higiene de las áreas de atención, preparación y trabajo.
• Apoyar en la organización y reposición de insumos y productos necesarios para la atención.
• Colaborar en las diferentes actividades operativas de la cafetería para asegurar su adecuado funcionamiento.
• Cumplir con las indicaciones y procedimientos internos relacionados con la atención al cliente y la manipulación de alimentos.

🌟 CONDICIONES LABORALES
• Modalidad: Presencial.
• Lugar de trabajo: Santiago de Surco, Lima.
• Horario de lunes a sábado: 2:30 p. m. a 9:15 p. m.
• Horario de domingo: 7:00 a. m. a 2:00 p. m.
• Descanso: Un día a la semana, entre lunes y jueves.
• Ingreso a planilla completa.
• Oportunidad de formar parte de una organización con propósito social, contribuyendo al sostenimiento de una casa hogar.

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