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ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BÁSICO
Detalles
Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Otro
Jornada
Completa
Plazo
Plazo fijo
Salario
S/ 1,711
Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación a colaboradores o solicitantes de empleo por razón de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica definida por la compañía o legislación vigente.
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Administración de Empresas
Administración y Marketing
Ciencias de la Comunicación
Administración y Negocios Internacionales
Descripción del puesto
CONCENTRIX, empresa especializada en brindar soluciones de atención al cliente y servicios de experiencia del consumidor, se encuentra en búsqueda de Asesores de Atención al Cliente con conocimientos de inglés básico para integrarse a su equipo de trabajo, brindando soporte y orientación a los usuarios mediante canales de atención telefónica.
🎯 REQUISITOS
• Estudiantes a partir del 1.° ciclo de las carreras de Administración de Empresas, Administración y Marketing, Administración y Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicación, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Contar con conocimientos de inglés a nivel A2 como mínimo.
• Experiencia mínima de 3 meses en call center, debidamente comprobable o certificable.
• Habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y orientación al cliente.
• Actitud positiva, proactividad y disposición para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en San Isidro.
💼 FUNCIONES
• Brindar atención y soporte a los usuarios mediante llamadas telefónicas.
• Atender consultas, dudas e inconvenientes relacionados con los servicios ofrecidos.
• Proporcionar información clara y oportuna para resolver los requerimientos de los clientes.
• Mantener una comunicación cordial y profesional durante las interacciones telefónicas.
• Contribuir a una experiencia de atención satisfactoria para los usuarios.
🌟 CONDICIONES LABORALES
• Remuneración de hasta S/ 1,711 mensuales, compuesta por un sueldo base de S/ 1,411 y un componente variable de hasta S/ 300.
• Ingreso directo a planilla completa.
• Pagos quincenales y mensuales.
• Oportunidades de crecimiento profesional mediante un plan de carrera a partir del sexto mes.
• Acceso a convenios corporativos.
• Instalaciones de primer nivel y excelente clima laboral.
• Modalidad de trabajo 100 % presencial.
• Horarios disponibles a elección:
• Turno mañana: 6:00 a. m. a 2:45 p. m.
• Turno intermedio: horario sujeto a confirmación.
• Turno tarde: 2:00 p. m. a 10:45 p. m.
• Turno noche: 10:00 p. m. a 6:45 a. m.
• Un día de descanso rotativo a la semana.
• Lugar de trabajo: Calle Santa Luisa 180, San Isidro, Lima.
🎯 REQUISITOS
• Estudiantes a partir del 1.° ciclo de las carreras de Administración de Empresas, Administración y Marketing, Administración y Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicación, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Contar con conocimientos de inglés a nivel A2 como mínimo.
• Experiencia mínima de 3 meses en call center, debidamente comprobable o certificable.
• Habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y orientación al cliente.
• Actitud positiva, proactividad y disposición para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en San Isidro.
💼 FUNCIONES
• Brindar atención y soporte a los usuarios mediante llamadas telefónicas.
• Atender consultas, dudas e inconvenientes relacionados con los servicios ofrecidos.
• Proporcionar información clara y oportuna para resolver los requerimientos de los clientes.
• Mantener una comunicación cordial y profesional durante las interacciones telefónicas.
• Contribuir a una experiencia de atención satisfactoria para los usuarios.
🌟 CONDICIONES LABORALES
• Remuneración de hasta S/ 1,711 mensuales, compuesta por un sueldo base de S/ 1,411 y un componente variable de hasta S/ 300.
• Ingreso directo a planilla completa.
• Pagos quincenales y mensuales.
• Oportunidades de crecimiento profesional mediante un plan de carrera a partir del sexto mes.
• Acceso a convenios corporativos.
• Instalaciones de primer nivel y excelente clima laboral.
• Modalidad de trabajo 100 % presencial.
• Horarios disponibles a elección:
• Turno mañana: 6:00 a. m. a 2:45 p. m.
• Turno intermedio: horario sujeto a confirmación.
• Turno tarde: 2:00 p. m. a 10:45 p. m.
• Turno noche: 10:00 p. m. a 6:45 a. m.
• Un día de descanso rotativo a la semana.
• Lugar de trabajo: Calle Santa Luisa 180, San Isidro, Lima.
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