EJECUTIVO(A) DE VENTAS DIGITALES

IDENTICAL S.A.C., clínica dental especializada en servicios odontológicos, se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Ventas Digitales para integrarse a su equipo comercial. La posición está orientada a gestionar clientes potenciales a través de herramientas digitales y CRM, brindar asesoramiento sobre los servicios de la clínica y concretar oportunidades de venta, contribuyendo al crecimiento comercial y a una experiencia de atención satisfactoria.

🎯 REQUISITOS
• Estudiante universitario desde el 5.° ciclo o egresado de Administración de Empresas, Administración y Marketing, Administración y Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicación.
• Conocimientos en ventas digitales, atención al cliente y técnicas de negociación (deseable).
• Facilidad para utilizar herramientas digitales y sistemas de gestión de clientes (CRM).
• Manejo de Microsoft Office, Google Sheets y Canva.
• Excelente ortografía, redacción y comunicación escrita.
• Buena expresión oral, facilidad de palabra y capacidad para transmitir información de manera clara y persuasiva.
• Habilidades de negociación, persuasión y orientación al cierre de ventas.
• Inteligencia emocional, empatía y capacidad para comprender las necesidades de los clientes.
• Capacidad de análisis para evaluar la calidad de los prospectos y proponer oportunidades de mejora.
• Organización, proactividad, responsabilidad y orientación al cumplimiento de objetivos comerciales.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
• Disponibilidad para trabajar en Villa El Salvador, de preferencia residir en el distrito o zonas cercanas.

💼 FUNCIONES
• Atender oportunamente los clientes potenciales (leads) registrados en el CRM de la clínica.
• Identificar las necesidades e intereses de los clientes para brindar información sobre los tratamientos y servicios odontológicos disponibles.
• Orientar comercialmente a los clientes sobre las alternativas de atención, promociones y beneficios ofrecidos por la clínica, derivando las consultas clínicas al personal odontológico.
• Realizar el seguimiento de prospectos mediante llamadas, mensajes y canales digitales para impulsar la conversión de oportunidades comerciales.
• Aplicar técnicas de negociación y cierre de ventas para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Registrar y actualizar en el CRM la información de los clientes, interacciones, seguimientos y ventas concretadas.
• Elaborar y presentar reportes semanales de ventas, seguimiento de prospectos y resultados comerciales.
• Analizar la calidad de los leads recibidos, identificando oportunidades de mejora en la captación y conversión de clientes.
• Brindar retroalimentación al área de Marketing sobre la calidad de los prospectos, efectividad de las campañas y necesidades de los clientes.
• Coordinar con las áreas correspondientes para facilitar la atención y continuidad del proceso comercial.
• Mantener una comunicación clara, cordial y profesional con los clientes durante las diferentes etapas del proceso de venta.

🌟 CONDICIONES LABORALES
• Empresa: IDENTICAL S.A.C.
• Lugar de trabajo: Villa El Salvador, Lima, cerca del Óvalo de la Mujer.
• Horario: Lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
• Comisiones ilimitadas por ventas.
• Ingreso a planilla desde el primer día.