ASISTENTE DE COBRANZA

GRUPO EFE grupo empresarial peruano con amplia trayectoria en el sector retail y financiero, dedicado a la comercialización de electrodomésticos, tecnología y soluciones de financiamiento. A través de sus diferentes unidades de negocio, brinda productos y servicios orientados a satisfacer las necesidades de sus clientes.

Actualmente, se encuentra en la búsqueda de incorporar a su equipo un(a): ASISTENTE DE COBRANZAS para las zonas de Callao - Ate

🎯 𝐑𝐄𝐐𝐔𝐈𝐒𝐈𝐓𝐎𝐒:
• Estudiantes o egresados técnicos o universitarios de las carreras de Administración, Contabilidad, Finanzas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, negociación, ventas o áreas comerciales.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
• Conocimiento en gestión de cobranzas, seguimiento de pagos y administración de cartera de clientes (deseable).
• Conocimiento de procesos de reprogramación y refinanciación de deudas (deseable).
• Disponibilidad para laborar en horarios de apertura a cierre de tienda.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la sede asignada.

💼 𝐅𝐔𝐍𝐂𝐈𝐎𝐍𝐄𝐒:
• Atender consultas de clientes relacionadas con su cartera de créditos y obligaciones de pago.
• Realizar seguimiento a compromisos de pago, reprogramaciones y refinanciaciones.
• Revisar y consolidar la documentación de solicitudes de reprogramación y refinanciación.
• Actualizar los reportes de cartera administrada, pagos y compromisos pendientes.
• Identificar y comunicar oportunamente incidencias relacionadas con la gestión de cobranza.
• Coordinar el seguimiento de solicitudes para asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención establecidos.
• Brindar soporte en las actividades administrativas y operativas del área de Cobranzas.

🌟 𝐂𝐎𝐍𝐃𝐈𝐂𝐈𝐎𝐍𝐄𝐒 𝐋𝐀𝐁𝐎𝐑𝐀𝐋𝐄𝐒:
• Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
• Inducción al puesto y capacitaciones constantes.
• Oportunidades de crecimiento profesional y línea de carrera.
• Descuentos corporativos.
• Modalidad: Presencial.
• Lugar de trabajo: Ate, Carabayllo, Callao y/o Ventanilla, Lima