Descripción del puesto
Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona responsable, proactiva y con conocimientos en sistemas y soporte técnico. Será responsable de brindar soporte a los colaboradores, mantener los equipos informáticos operativos y atender incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
Principales funciones:
Brindar soporte técnico a los colaboradores de la empresa.
Instalar, configurar y realizar mantenimiento de computadoras y laptops.
Resolver incidencias de hardware, software, impresoras y periféricos.
Realizar configuración y soporte de redes y conexiones a Internet.
Instalar y actualizar programas y sistemas informáticos.
Crear y administrar usuarios, accesos y permisos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Llevar el control e inventario de equipos tecnológicos.
Apoyar en la implementación de nuevas herramientas y soluciones tecnológicas.
Brindar soporte ante incidencias relacionadas con sistemas y plataformas utilizadas por la empresa.
📋 Requisitos
Técnico o universitario de las carreras de Sistemas, Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas, Soporte TI o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o puestos similares.
Conocimientos de hardware y software.
Conocimientos básicos/intermedios de redes y conectividad.
Manejo de sistemas operativos Windows.
Conocimiento en instalación y configuración de programas.
Manejo de herramientas de Office.
Capacidad para resolver problemas técnicos.
Persona responsable, organizada, proactiva y con orientación al servicio.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
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