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¡Aquí transformas tu carrera!

Buscamos a un/a Técnico de Soporte en Telecomunicaciones que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Realizar el Soporte técnico en sitio a nivel de Sistemas de Control del Acceso y equipos de Video Conferencia incluyendo cableado, audio y conectores, Cableado estructurado, redes y comunicaciones, fibra óptica, Banda Ancha y atención a usuarios finales en software y hardware de la red del cliente (PC, Workstation, Laptops, Smartphone, Teléfonos IP, Fax, Proyectores)
Mantenimiento Preventivo y correctivo a los equipos Industriales tales como Servidores, Workstation - Firewalls OT, Switches OT, Router OT, Radio Enlace (deseable)
Llevar a cabo actividades de soporte y manos remotas solicitadas por el equipo de Administración de Infraestructura y redes
Instalación de equipos microinformáticos, upgrade y renovaciones tecnológicas de Comunicaciones
Gestión de garantías de equipos computo (terminales de usuarios / servers) y networking.
Proporcionar asistencia local a los usuarios atendiendo diagnóstico, identificación y corrección de fallas para problemas Hardware, comunicaciones y redes locales.
Soporte microinformático para impresoras, cámara de video, teléfono IP, teléfono y celulares intrínsecos, entre otros equipos multimedia.
Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento.
Ideal si cuentas con:

Técnico titulado o bachiller de las carreras de: Sistemas, Redes, Electrónica, Telecomunicaciones, Computación e Informática o afines
Experiencia de 3 años a más en cargos similares
Certificación en ITIL y Curso en telecomunicaciones (deseable)
Conocimiento de herramientas de gestión de tickets como por ejemplo (CA, Aranda, Web helpdesk, Solman, remedy u otra herramienta de ITSM)
Conocimiento en sistemas contra incendios
Conocimiento de herramientas de gestión de tickets como por ejemplo (Remedy y SAP)
Disponibilidad de trabajar bajo régimen atípico 14x7
Experiencia en equipos de Dell. HPe, FoxGuard, Siemens y de más de la red industrial (deseable)
Disponibilidad de trabajar en planta “Malvinas” - CUSCO y PISCO (Se asignan todos los viáticos)
Experiencia de trabajo bajo régimen atípico en servicios industriales - servicios IT/OT (deseable)

Beneficios
¿Qué puedes esperar de nosotros?

EPS al 100%
Utilidades
Salario fijo + Bono de alimentación
Viáticos completos
¡Y mucho más!