PUESTO: SOPORTE DE TI
DESCRIPCIÓN:
Buscamos un Soporte de TI que se integre a nuestro equipo de trabajo para garantizar la estabilidad, disponibilidad y correcto funcionamiento de la plataforma, brindando soporte técnico eficiente para la resolución de incidencias. Asegurando una experiencia fluida y minimizando tiempos de inactividad.
1. Nivel Educativo
Egresado (a) o bachiller técnico o universitario con carrera de Ingeniería de sistemas, Informática, Computación o afines.
2. Experiencia
Experiencia mínima 02 años en soporte de TI
3. Edad
Entre 22 años a 30 años
Especialización, cursos, talleres, diplomado u otros:
• Gestión de Base de Datos
• Programación en JavaScript (NodeJs)
Competencias Técnicas (Hard Skills):
• Gestión de Base de Datos nivel Intermedio (Obligatorio)
• Virtualización y Nube nivel Básico (Obligatorio)
• Programación nivel Intermedio (Obligatorio)
• Metodologías Ágiles nivel Básico (Deseable)
Competencias Personales (Soft Skills):
• Comunicación efectiva
• Gestión del tiempo
• Empatía
• Adaptabilidad
• Aprendizaje continuo
• Integridad
• Compromiso con la seguridad
• Pensamiento creativo
• Resolución de conflictos
Principales Funciones:
1. Atención y resolución de incidencias reportadas en la plataforma, asegurando tiempos de respuesta eficientes.
2. Monitoreo y análisis de logs de servidores y aplicaciones para identificar y diagnosticar errores.
3. Ejecución de consultas en MySQL para diagnóstico y resolución de fallos en la base de datos.
4. Pruebas y validación de APIs REST con Postman u otras herramientas para verificar su correcto funcionamiento.
5. Colaboración con el equipo de desarrollo para reportar y documentar bugs o incidencias recurrentes.
6. Participar en tareas de desarrollo y mejoras de código.

BENEFICIOS:
• Ingreso a planilla
• Seguro de salud integral
• 15 días de vacaciones
• Seguro vida ley
• Buen ambiente laboral
• Acceso a cursos online
• Capacitaciones
Ubicación: Santiago de Surco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Formato de trabajo: Híbrido
Salarios: S/ 2,000.00 a 2,500.00
De tener las condiciones que se requieren abstenerse de postular.