¿Quiénes somos?
Somos una e-commerce dedicada a la distribución de productos tecnológicos y novedosos, tanto al por mayor y menor a través de canales digitales.
¿Qué buscamos?
Profesional Universitario / Técnico en las diferentes carreras de negocios.
Conocimientos y experiencia en área comercial y análisis de datos.
Experiencia en ventas, atención al cliente B2C, B2B (física y digital) y/o e-commerce
Experiencia mínima de 01 año trabajando con plataformas digitales – Marketplace (Mercado Libre, Falabella.com, Ripley.com, etc.).
Manejo avanzado de Excel.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestión y administración de productos en las plataformas asignadas, asegurando una presentación óptima, actualización de inventarios, precios y descripciones, así como la correcta categorización y optimización SEO para mejorar la visibilidad.
Atención y gestión de clientes a través de múltiples canales (sitio web, redes sociales, correo electrónico, teléfono y atención presencial), brindando respuestas oportunas, resolviendo dudas y gestionando reclamos para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
Desarrollo e implementación de estrategias de venta, proponiendo y ejecutando nuevas ideas basadas en análisis de mercado y comportamiento del consumidor para mejorar la conversión y fidelización.
Análisis de datos y optimización, interpretando métricas clave (ventas, tráfico, engagement, conversión, etc.) para detectar oportunidades de mejora y generar recomendaciones estratégicas.
Elaboración y presentación de reportes mensuales con indicadores de desempeño, análisis de tendencias y propuestas de mejora para la toma de decisiones.
Coordinación del proceso logístico, asegurando la correcta gestión de empaquetado, despacho y facturación de pedidos, en colaboración con los equipos correspondientes.
Participación en campañas de marketing y ventas, apoyando en la planificación y ejecución de acciones promocionales, lanzamientos y estrategias de publicidad digital.
Otras funciones afines al puesto, contribuyendo de manera proactiva a la mejora continua del área de ecommerce y la experiencia del cliente.
¿Cuáles son las condiciones laborales?
Lugar de trabajo: Santiago de Surco / Ovalo Higuereta
Horario: lunes a viernes de 8:45am – 6:25pm y sábados de 8:45am – 1:25pm
Otros beneficios: Ingreso a planilla Remype, Bonificaciones, Comisiones Grupales
Descuentos en productos
Estabilidad Laboral y excelente clima laboral
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