En Honda, empresa líder en el rubro automotriz con más de 50 años de experiencia y operaciones en el Perú, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante Pre Profesional de CRM que brinde soporte en la gestión de requerimientos, análisis de proveedores y seguimiento de procesos administrativos vinculados al área de Supply Chain, contribuyendo a la eficiencia operativa y control de compras.

🎯 REQUISITOS:
• Estudiante de los últimos ciclos (8°, 9° o 10°) de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Manejo intermedio de MS Excel (filtros, fórmulas y tablas dinámicas).
• Capacidad de análisis, aprendizaje rápido y adaptación.
• Buena comunicación escrita y habilidad para explicar ideas de forma clara y sencilla.
• Interés en CRM y Customer Experience (CX).

💼 FUNCIONES:
• Apoyar en el análisis y preparación de bases de datos de leads y clientes para campañas de CRM.
• Gestionar el diseño y la revisión de piezas digitales con la agencia, alineadas a los objetivos de CRM.
• Dar soporte en el seguimiento de leads y análisis de su trazabilidad en la plataforma CRM.
• Consolidar y analizar información de encuestas de satisfacción (NPS / SSI).
• Apoyar en el seguimiento de casos e iniciativas de mejora de la experiencia del cliente.
• Elaborar reportes y comunicaciones operativas para dealers y áreas internas.

🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Convenio de prácticas conforme a ley.
• Seguro FOLA.
• Seguro EPS cubierto al 100%.