Somos una empresa retail 100% peruana, líder en la categoría de abarrotes, especializada en la comercialización de productos de consumo masivo; con operaciones en el mercado peruano desde1996 y con una plataforma comercial comprendida por 5 canales de negocio, nos encontramos en la búsqueda de una Auxiliar de Soporte - Comas

🎯 REQUISITOS:
• Estudiante de los últimos ciclos (8°, 9° o 10°), egresado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.
• Conocimiento básico de ERP SAP (deseable).
• Conocimiento de Power BI u otras herramientas de análisis (deseable).
• Conocimientos básicos de SQL y bases de datos.
• Disponibilidad de trabajar en Comas

💼 FUNCIONES:
• Atender incidentes de nivel 1: diagnóstico y solución de problemas básicos en POS, RMS, impresoras de tickets, hardware de tienda y software.
• Ejecutar consultas SQL simples y validar datos.
• Brindar apoyo en el mantenimiento básico de bases de datos.
• Ejecutar pruebas funcionales (QA/UAT) de nuevas funcionalidades o correcciones.
• Elaborar guías de usuario, procedimientos operativos (SOPs) y artículos para la base de conocimiento.
• Extraer datos simples desde SQL para soporte al equipo de analítica.

🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Pertenecer a una empresa líder en su rubro.
• Buen clima laboral.
• Oportunidades de desarrollo profesional.