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SUPERVISOR DE CAJAS
Detalles
Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Administrativo
Jornada
No definido
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Administración de Empresas
Administración y Negocios Internacionales
Descripción del puesto
Importante empresa del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Cajas, quien será responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos del área, liderar al equipo y garantizar una adecuada experiencia de servicio al cliente.
🎯 REQUISITOS:
• Egresado(a) en Administración o carreras técnicas / universitarias afines.
• Manejo de Microsoft Office a nivel básico – intermedio.
• Conocimiento del sistema PMM (deseable).
• Experiencia en sistemas de cajas y procedimientos operativos del rubro retail.
• Experiencia mínima de 1 año liderando o supervisando equipos de cajas o posiciones similares.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos bajo modalidad 6x1 en Miraflores.
💼 FUNCIONES:
• Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área de cajas, asegurando su correcta aplicación.
• Resolver incidencias con clientes internos y externos, garantizando la satisfacción y eficiencia del servicio.
• Promover un clima laboral positivo, liderando y gestionando eficazmente al equipo.
• Elaborar reportes de gestión para contribuir a la excelencia operativa.
• Supervisar el uso adecuado de recursos y cumplimiento de cuotas diarias (GEX, CMR e indicadores operativos).
• Cumplir y asegurar el cumplimiento de las rutinas y protocolos del modelo de servicio “Amabilidad en Tottus”.
🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Desarrollo profesional en una empresa sólida del sector retail.
• Trabajo en un entorno dinámico y orientado al servicio al cliente.
• Participación activa en la gestión operativa y liderazgo de equipos.
📍POSTULA AQUI:
👉 https://muevete.falabella.com/detalle-oferta/592706/external
🎯 REQUISITOS:
• Egresado(a) en Administración o carreras técnicas / universitarias afines.
• Manejo de Microsoft Office a nivel básico – intermedio.
• Conocimiento del sistema PMM (deseable).
• Experiencia en sistemas de cajas y procedimientos operativos del rubro retail.
• Experiencia mínima de 1 año liderando o supervisando equipos de cajas o posiciones similares.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos bajo modalidad 6x1 en Miraflores.
💼 FUNCIONES:
• Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área de cajas, asegurando su correcta aplicación.
• Resolver incidencias con clientes internos y externos, garantizando la satisfacción y eficiencia del servicio.
• Promover un clima laboral positivo, liderando y gestionando eficazmente al equipo.
• Elaborar reportes de gestión para contribuir a la excelencia operativa.
• Supervisar el uso adecuado de recursos y cumplimiento de cuotas diarias (GEX, CMR e indicadores operativos).
• Cumplir y asegurar el cumplimiento de las rutinas y protocolos del modelo de servicio “Amabilidad en Tottus”.
🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Desarrollo profesional en una empresa sólida del sector retail.
• Trabajo en un entorno dinámico y orientado al servicio al cliente.
• Participación activa en la gestión operativa y liderazgo de equipos.
📍POSTULA AQUI:
👉 https://muevete.falabella.com/detalle-oferta/592706/external
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