Perfil para el Puesto de Asistente Administrativo:
El Asistente Administrativo será responsable de supervisar al personal, gestionar temas administrativos, atender a clientes de manera presencial y virtual, y apoyar en la organización interna de la empresa. Se busca una persona con formación en administración y experiencia en gestión operativa.
Funciones principales:
1. Controlar horarios, gestionar permisos y ausencias, asegurar el cumplimiento de tareas y emitir memorándums en caso de incumplimientos.
2. Gestionar reclamos y consultas, tanto presenciales como virtuales, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Realizar seguimiento post-reclamo.
3. Gestión administrativa: Organizar documentación, gestionar compras de suministros y apoyar en actividades internas como eventos y reuniones.
4. Supervisión y cumplimiento: Verificar el cumplimiento de objetivos, elaborar reportes periódicos y reforzar políticas internas.
5. Comunicación interna y externa: Actuar como enlace entre dirección y personal, gestionar correspondencia, llamadas y consultas.
Requisitos :
Educación: Técnico o universitario en Administración de Empresas.
Experiencia: Mínimo 1 año en roles administrativos, de supervisión o atención al cliente.
Habilidades: Organización, comunicación efectiva, resolución de problemas, proactividad y manejo de herramientas como Excel, Word y WhatsApp Business.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
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