• Atender consultas y solución de solicitudes y reclamos, registrando las solicitudes en el aplicativo o carpeta que corresponda.
• Interactuar con los equipos de back office.
• Actualizar datos de clientes.
• Asistir al Jefe de Agencia en caso de ausencia y/o cambios de horario.
• Realizar la venta de los productos financieros y no financieros lanzados por la Gerencia Comercial.
• Ejecutar los procedimientos internos, pautas y modelos de atención para la atención al cliente.
• Cumplir con las políticas y procedimientos impartidos por la empresa
• Asegurar el cierre del ciclo de colocación de productos a través de la aprobación formal por parte del aceptante.
• Cumplir las metas y objetivos de colocación de productos.
¿Qué tenemos para ti?
- Contrato Indeterminado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Asignación familiar de S/. 102.50 soles y partir del mes sexto mes, S/. 51 soles más por cada miembro de la familia (conyugue e hijos)
-Asignación económica por fallecimiento de familiar directo
- Bonificación y gift card por escolaridad de S/ 465 soles al año
- Descuentos corporativos del 10% en Wong y Metro.
- Cuponera de tiempo libre (36 horas libres al año).
- Día libre de cumpleaños.
- Convenios educativos para tu desarrollo profesional.
- Ofrecemos línea de carrera dentro del grupo Scotiabank.
- Trabajar en una empresa GPTW certificada para el 2024 y 2025