EJECUTVA DE POST VENTA

Sinapsis Agencia Digital Publicidad y Marketing S.A.C. es una agencia especializada en soluciones digitales, publicidad y marketing, enfocada en innovación tecnológica, gestión comercial y experiencia del cliente, brindando herramientas y plataformas digitales para optimizar procesos y fortalecer relaciones comerciales.

🎯 REQUISITOS:
• Egresada o bachiller de Administración y Marketing, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o postventa.
• Manejo avanzado de Power BI y plataformas tecnológicas.
• Conocimiento intermedio de CRM, especialmente HubSpot.
• Habilidades de comunicación omnicanal y análisis de información.
• Perfil analítico, proactivo y orientado al cliente.

💼 FUNCIONES:
• Gestionar y fidelizar clientes activos mediante soporte y seguimiento continuo.
• Realizar presentaciones comerciales y negociaciones con clientes.
• Analizar información comercial utilizando herramientas BI.
• Gestionar cartera de clientes y oportunidades de negocio.
• Coordinar con áreas internas para garantizar la correcta entrega del servicio.
• Dar seguimiento al proceso comercial y documentar acuerdos y contratos.

🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Modalidad presencial en Santiago de Surco.
• Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados home office de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Comisiones, bonos y seguro integral de salud.
• Capacitaciones constantes, acceso a cursos online y línea de crecimiento profesional.