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RIAH recomienda
LIDER DE OPERACIONES Y CONTINUIDAD TI
Detalles
Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Consultor
Jornada
No definido
Requisitos
Experiencia:
Senior (de 5 a 10 años de experiencia)
Carrera(s):
Ingeniería de Sistemas
Descripción del puesto
Lima Airport Partners es la empresa concesionaria del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, enfocada en brindar una experiencia de servicio eficiente, innovadora y de clase mundial. Promueve la diversidad, el desarrollo del talento y la transformación digital como pilares para la mejora continua de sus operaciones.
🎯 REQUISITOS:
• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en funciones TI.
• Al menos 2 años liderando equipos operativos TI.
• Conocimiento en ITIL (incidentes, problemas, cambios, configuración).
• Manejo de herramientas de monitoreo y tickets (Zabbix, Nagios, ServiceNow, Jira, entre otros).
• Conocimiento en automatización (Ansible, Terraform) y monitoreo.
• Experiencia en continuidad operativa (BCP/DRP) y análisis de impacto (BIA).
• Conocimiento en seguridad de la información y gestión de riesgos TI.
• Manejo de Active Directory, Microsoft 365 y plataformas cloud (Azure, AWS, GCP).
• Conocimiento en marcos: ITIL, COBIT, TOGAF, ISO 27001, NIST.
• Gestión de activos TI (SAM/ITAM) y licenciamiento.
• Inglés avanzado.
💼 FUNCIONES:
• Ejecutar procesos de soporte técnico y atención de usuarios (N1, N2 y escalamiento).
• Implementar y actualizar procedimientos operativos, playbooks y protocolos.
• Coordinar la respuesta ante incidentes críticos y asegurar comunicación oportuna.
• Monitorear servicios TI y gestionar incidentes.
• Auditar pruebas de continuidad operativa y recuperación ante desastres (DRP).
• Diseñar y gestionar indicadores de desempeño de servicios TI.
• Administrar la mesa de ayuda TI.
• Gestionar equipos de usuario final y licenciamiento de software.
• Supervisar la gestión de cambios TI.
🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Buses de acercamiento (4 rutas).
• EPS cubierta al 80%.
• Estacionamiento gratuito.
• Licencias extendidas (paternidad, duelo, entre otros).
• Descuentos en comercios del aeropuerto y Duty Free.
• Beneficios educativos (posgrados y convenios).
📍POSTULA AQUÍ:
👉 https://lnkd.in/eJrExSZj
🎯 REQUISITOS:
• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en funciones TI.
• Al menos 2 años liderando equipos operativos TI.
• Conocimiento en ITIL (incidentes, problemas, cambios, configuración).
• Manejo de herramientas de monitoreo y tickets (Zabbix, Nagios, ServiceNow, Jira, entre otros).
• Conocimiento en automatización (Ansible, Terraform) y monitoreo.
• Experiencia en continuidad operativa (BCP/DRP) y análisis de impacto (BIA).
• Conocimiento en seguridad de la información y gestión de riesgos TI.
• Manejo de Active Directory, Microsoft 365 y plataformas cloud (Azure, AWS, GCP).
• Conocimiento en marcos: ITIL, COBIT, TOGAF, ISO 27001, NIST.
• Gestión de activos TI (SAM/ITAM) y licenciamiento.
• Inglés avanzado.
💼 FUNCIONES:
• Ejecutar procesos de soporte técnico y atención de usuarios (N1, N2 y escalamiento).
• Implementar y actualizar procedimientos operativos, playbooks y protocolos.
• Coordinar la respuesta ante incidentes críticos y asegurar comunicación oportuna.
• Monitorear servicios TI y gestionar incidentes.
• Auditar pruebas de continuidad operativa y recuperación ante desastres (DRP).
• Diseñar y gestionar indicadores de desempeño de servicios TI.
• Administrar la mesa de ayuda TI.
• Gestionar equipos de usuario final y licenciamiento de software.
• Supervisar la gestión de cambios TI.
🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Buses de acercamiento (4 rutas).
• EPS cubierta al 80%.
• Estacionamiento gratuito.
• Licencias extendidas (paternidad, duelo, entre otros).
• Descuentos en comercios del aeropuerto y Duty Free.
• Beneficios educativos (posgrados y convenios).
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