Descripción del puesto
GOLDEN LOGÍSTICA S.A.C., a través de Nemo Contact Center, se encuentra en la búsqueda de un/a Supervisor/a Comercial para la campaña de Portabilidad Móvil Corporativa – Claro Empresas. La posición tiene como objetivo liderar, acompañar y potenciar al equipo comercial, asegurando el cumplimiento de metas, el desarrollo del talento y el crecimiento sostenido de los resultados comerciales.
🎯 REQUISITOS:
• Egresado o bachiller de las carreras de Administración de Empresas, Administración y Marketing, Contabilidad o carreras afines.
• Experiencia mínima de un (1) año como Supervisor o Líder Comercial gestionando equipos de ventas.
• Experiencia mayor a un (1) año en ventas de intangibles, deseable en servicios de telecomunicaciones (Claro, Movistar, Entel u otros).
• Conocimiento y manejo de KPIs comerciales, estrategias de productividad, prospección y retención de la fuerza de ventas.
• Manejo intermedio de Microsoft Office, especialmente Excel para la elaboración de reportes comerciales, seguimiento de indicadores (KPIs), control de ventas, uso de fórmulas básicas (SUMA, PROMEDIO, CONTAR, SI), filtros y ordenamiento de datos; Word para la elaboración de informes y documentos administrativos aplicando formatos y tablas; PowerPoint para la preparación de presentaciones comerciales y reportes de resultados; y Outlook u otras herramientas de correo corporativo para la gestión de comunicaciones internas y externas.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y trabajo en equipo.
💼 FUNCIONES:
• Realizar el seguimiento y acompañamiento al equipo comercial durante el proceso de cierre de ventas de los consultores a cargo.
• Supervisar el cumplimiento de metas y métricas de la fuerza de ventas (FFVV).
• Medir el desempeño de los asesores comerciales en campo y apoyar activamente en los cierres de ventas.
• Identificar necesidades de capacitación y refuerzo del equipo, gestionando las acciones necesarias para su ejecución.
• Ejecutar inducciones al personal nuevo bajo su supervisión.
• Asegurar una dotación presupuestada, productiva y alineada a los objetivos de la campaña.
• Elaborar reportes de desempeño y productividad comercial.
🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Horario: lunes a jueves de 8:30 a.m. a 7:00 p.m. / viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Modalidad: presencial.
• Lugar de trabajo: Santiago de Surco – Camacho.
• Ingreso a una empresa en crecimiento con un entorno dinámico y retador.