Pigmalion Consultores, firma especializada en gestión de talento, se encuentra reclutando para COFACE, empresa líder mundial en gestión de riesgos de crédito e información comercial. Buscamos un Ejecutivo de Contact Center que contribuya activamente a la validación y análisis de información financiera y comercial de empresas, garantizando reportes confiables para la toma de decisiones de nuestros clientes.

🎯 REQUISITOS:
• Estudiante de los últimos ciclos (8°, 9° o 10°) o egresado de Marketing, Administración o carreras afines.
• Deseable experiencia en contact center, atención al cliente, cobranza, investigación comercial o funciones similares.
• Manejo básico de herramientas informáticas.

💼 FUNCIONES:
• Realizar llamadas salientes a empresas y referencias comerciales para recopilar información financiera y de comportamiento de pago.
• Registrar detalladamente en el sistema los resultados de cada gestión (contactos, intentos, información obtenida y observaciones).
• Recontactar a las empresas dentro de los plazos establecidos para completar la validación de datos.
• Elaborar informes claros y precisos con los resultados obtenidos.
• Detectar y reportar inconsistencias, información dudosa o posibles fraudes.
• Cumplir con los indicadores de desempeño (contactabilidad, calidad y tiempos de entrega).
• Respetar las políticas internas de confidencialidad, cumplimiento y seguridad informática.
• Colaborar activamente con el equipo y proponer mejoras en los procesos.
• Realizar otras funciones asignadas por el supervisor inmediato.

🌟 CONDICIONES LABORALES:
• Modalidad híbrida: 3 días remoto y 2 días presencial (San Isidro).
• Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación e indefinido.
• Remuneración: S/ 1,300 + bono mensual de S/ 200.
• Beneficios completos: EPS cubierta al 100% y acceso a la plataforma Betterfly.
• Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera (ascenso a Ejecutivo de Classical Information).

🕒 HORARIOS DISPONIBLES:
• Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
• Viernes: hasta las 3:00 p.m.